Caso práctico: Herramienta de Social CRM en Twitter con Google SpreadSheet

Caso práctico de Monitorización en Twitter como herramienta de atención al cliente en Google SpreadCheet.

Exportar seguidores de Twitter en una hoja de cálculo (Google Spreadsheet)

Cómo exportar seguidores de Twitter en una hoja de cálculo de una forma sencilla para analizar cuentas propias y de la competencia.

Cuando la creatividad es la mejor estrategia digital… y gestiona un tejón.

Uno de los elementos que normalmente se tienen en cuenta a la hora de explicar la viralidad de alguna accion es el Efecto “Wow!” en nuestra estrategia digital. Hoy tenemos un buen ejemplo de ello. Lees libros de gestión y estrategia digital, te esfuerzas en tener una comunidad día a día, pasito a pasito, sudas …

Datos del XML Twitter de usuario

Tener información es magnífico y más cuando se trata de curiosear nuestra propia cuenta… ¿qué te voy a contar? ;) Una forma sencilla de buscar «datos» de un usuario en twitter es irse directamente al XML que te arroja la cuenta. No es algo nuevo, pero ayuda a conocer como Twitter ordena nuestro perfil y …

Monitorizar un hashtag o palabra clave en Twitter con Tweetbinder

Tweetbinder: Una herramienta gratuita para monitorizar hashtag o palabras clave en Twiteer. Tweetbinder más de una vez nos puede sacar del apuro de conocer cifras para añadir a un informe. Ya sea un cliente, un evento o simple curiosidad. Todos sabemos la importancia de los datos y los porcentajes, así que una herramienta más a …

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