Un mecánico, un cirujano y un cliente. Dilema de la felicidad del cliente.

Quería escribir sobre la felicidad del cliente, pero lo que realmente tengo ganas es de contaros una historia. La historia de como la felicidad de un proyecto no sirve de nada. Este cuento es una pequeña pataleta que tenía guardada desde hace mucho tiempo, en la que sería injusto señalar a nadie, pero en la …

Reflexión sobre la Consultoría Digital y falacia del coste invertido

¿Qué tiene que ver que hablemos de consultoría digital y que nuestro artista favorito de un concierto del que ya tenemos comprados los tiques para verle?. Aparentemente nada, pero si me das 3 minutos de lectura descubrimeros la relación. El día del concierto nos dan dos noticias negativas: nuestro artista se ha puesto enfermo y …

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