No podemos negar que los datos masivos son una realidad. No hace falta releer a McKinsey o Gartner para intuir este presente, aveces muy futuro. Hoy proponemos un ejemplo de Big data y Personal data con nuestro buzón de correo electrónico. ¿qué podremo sacar de todo ello? Para el experimento vamos [Leer más...]
Bien es sabido de la potencia que tiene Google con su suite ofimática. Hemos visto los ejemplos de minería de datos en Twitter o cómo hacer un estudio de clima digital. Hoy proponemos un caso práctico práctico usando como herramienta de Social CRM en Twitter las hojas de cálculo de Google [Leer más...]
Existen en el mercado herramientas muy maduras para exportar seguidores de Twitter en una hoja de cálculo (CSV), es el caso de Socialbro. En este artículo vamos a exportar seguidores de Twitter en una hoja de cálculo de Google Spreedsheet para poder utilizarla en un estudio de clima digital. [Leer más...]
Grafo social de Facebook en Gephi ¿Empezamos? A la hora de realizar y someter a una organización a un estudio de clima digital, uno de los aspectos más importantes a analizar son las relaciones que se establecen dentro de su grafo social digital. Para ver este tipo de relaciones hoy vamos a probar [Leer más...]
Desde SERPs hasta archivar tweets en una hoja de cálculo para su futuro análisis, pero ¿cómo archivar tweets de un hashtag en una hoja de cálculo de Google Drive de manera sencilla? A la hora de realizar un estudio de clima digital para una empresa, no tenemos más remedio que utilizar tantas [Leer más...]
Una estrategia de comunicación se diseña en una organización para comunicar de manera efectiva y cumplir con los objetivos marcados. Como ya vimos en el artículo del “Manual de gestión de crisis online / Offline” la importancia de tener bien definidos los elementos clave de nuestra estrategia de [Leer más...]
