Una estrategia de comunicación se diseña en una organización para comunicar de manera efectiva y cumplir con los objetivos marcados.
Como ya vimos en el artículo del “Manual de gestión de crisis online / Offline” la importancia de tener bien definidos los elementos clave de nuestra estrategia de comunicación y plan de marketing para que encajen a la perfección en estrategia global de comunicación, definen la línea entre hacer las cosas de manera profesional o improvisada.
Escribiendo la estrategia de comunicación.
1. Definición del marco estratégico.
Definir una estrategia de comunicación nos ayudará a mantener un marco regulatorio de prácticas recomendadas en las que la organización pueda moverse libremente. Nos es muy útil decir por adelantado aquello que hemos desarrollado en una estrategia de comunicación y lo que pretendemos o esperamos lograr con ella. Esta no tiene por qué ser muy detallada, pero actuará de marco y recordatorio para todos aquellos niveles de la organización que utilicen la comunicación como medio.
Ejemplo:
“La estrategia de comunicación muestra cómo la comunicación eficaz puede:
-
Ayudar a alcanzar aquellos objetivos globales de la organización.
-
Participar de manera efectiva con las partes interesadas.
-
Demostrar y exhibir el éxito de nuestro trabajo.
-
Asegurar que las personas entiendan lo que hacemos.
- Cambiar el comportamiento y las percepciones de los usuarios “
2. Análisis de situación actual.
La parte introductoria de la estrategia de comunicación debería esbozar brevemente lo que hace la organización, cuáles son sus principales funciones y donde desarrolla su actividad. Debe mirar las fortalezas de comunicación de su organización. Lo que ha sido y es un éxito y lo que no ha funcionado bien en los últimos tres años. Os propongo una serie de herramientas que se pueden utilizar para ayudar a analizar la situación actual de la organización.
a) Análisis PEST
Implica un análisis de los factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos que podrían afectar al trabajo de la organización. Estos factores pueden ser positivos o negativos y deben de incluir temas que puedan tener un alto impacto en el funcionamiento “normal” de la organización. Deberíamos indicar por qué cada factor tendría un efecto esperado.
Por ejemplo, en “Político” podríamos incluir: Necesidad de entender la nueva agenda política. Implicaciones a corto plazo de nuevas políticas propuestas en el programa electoral…
b) Análisis DAFO
Un análisis DAFO implica realizar un análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tiene nuestra organización. Pensemos en lo que significa en términos de comunicación. ¿Cómo pueden las amenazas convertirse en oportunidades, ¿cómo hacer que las fortalezas juegue un papel relevante dentro de la comunicación?
- Fuente: http://www.entreintermedios.com/2009/03/el-dafo-en-tiempos-de-crisis/
c) Análisis de la competencia
Otra herramienta útil en la evaluación de la situación actual es mirar aquello que están haciendo los competidores. Esto puede ser un ejercicio relativamente sencillo en el que identificar competidores y clasificarlos con ciertos criterios. Hay que tratar de ser objetivo en la evaluación de las fortalezas y debilidades actuales, de lo contrario caeremos en un sesgo interpretativo que no ayudará en el beneficio y consecución de los objetivos marcados en comunicación.
3. Objetivos organizacionales y objetivos de comunicación
Cualquier estrategia de comunicación debe reflejar de forma clara y precisa la visión y objetivos de la organización. A continuación, deberíamos analizar cómo la comunicación puede ayudar a conseguir estos objetivos.
Además de referirnos a los objetivos específicos, este apartado debería dar un sentido general a los principios de comunicación en los que se basa la estrategia y los mensajes clave que la organización quiere transmitir.
Es importante que los objetivos de comunicación deban ser vistos de forma que siempre ayuden a la consecución de los objetivos generales de la organización. De esta manera, serán reconocidos como algo fundamental para el logro de la misión general dentro de la organización.
Ejemplo
[table id=2 /]
Importante: La mayoría de los planes de la organización se cubren durante un periodo de unos cinco años, la visión y estrategia debería trabajar cen el mismo escenario.
Deberíamos utilizar la regla SMART para la realización de los objetivos.
4. Identificar públicos objetivos.
En esta sección,deberíamos describir de forma detallada los principales públicos objetivos a los que nos dirigimos (tanto externos como internos).
Muchas organizaciones encuentran en este análisis una gran cantidad de públicon los que interactuar. Una de las partes de la estrategia debe contener aquel público que podrá estar interesado en partes de la organización o actividades que desarrolla. Comprender esto hace más fácil priorizar el trabajo de comunicación.
Vamos a usar un modelo de influencia y recursos / Interés por la organización.
El diagrama muestra un cuadrado dividido en cuadrantes y cada cuadrante con una sombra de distinto color. El interés de la organización: El eje X (horizontal) mientras que los recursos: El eje Y (en diagonal).
En cada una de las cajas, hay una priorización sugerida en base a la comunicación con esas audiencias o P.O. Nos podemos encontrar que algunas de estas audiencias serán más o menos influyente y tendrán un mayor o menor interés en la organización en función de la interacción y del tiempo. Vale la pena volver a realizar este tipo de ejercicios periódicamente para ver si las prioridades siguen siendo las mismas.
Importante: no olvidar el cliente interno. La comunicación interna es una parte crucial de cualquier estrategia de comunicación.
5. Mensajes
Una vez que haya identificado las audiencias, la siguiente tarea es descomponer los objetivos en mensajes relevantes para cada una de esos públicos objetivos. Comenzaremos con la de más alta prioridad. Recuerda que sus los mensajes deben ser relevantes y apropiados para cada público.
[table id=3 /]
6. Canales de comunicación
Para cada público identificado deberíamos indicar los canales más apropiados para comunicarnos con ellos. Como vimos en la matriz de gestión de crisis Online ¿Qué canal usamos para una queja realizada por Twitter?
Hay pros y los contras en el uso de cada uno de los canales ya que pueden variar en función de las necesidades y los recursos que disponemos. No es lo mismo realizar un envío por correo segmentado y dirigido a cada público que uno masivo sin tener en cuenta los púbicos objetivos.
[table id=4 /]
Importante: para cada audiencia, probablemente habrá varios canales de comunicación adecuados.
7. Programación
Con el público objetivo y canales clave identificados, el siguiente paso es elaborar un cuadro que indique las acciones a realizar, el presupuesto y los recursos asignados.
El plan de trabajo debe incluir también los plazos propuestos e identificar los hitos clave dentro de la estrategia. Esto nos permitirá medir todo hasta la meta final marcada.
¿Cómo podemos realizar la programación? Si eres de los que usas Google como medio de trabajo, te recomiendo que uses Gantter como herramienta de programación.
8. Medir y evaluar
Nuestra estrategia de comunicación debe concluir con una sección con la metodología que vamos a utilizar para evaluar los resultados. ¿Cuando se han cumplido los objetivos?
Aquí se deben indicar las herramientas que vamos a utilizar para evaluar distintas secciones de la comunicación.
Importante: incluiremos hitos en el apartado de evaluación para que podamos medir el progreso hacia los objetivos finales.
Para terminar deberíamos añadir a nuestro plan de comunicación aquellos aspectos del plan de Marketing de la empresa que creamos relevantes.
@antoniogarcia78 @helleworld_ @Gorzas Twitter es el mal.
Rafael Benítez ;)) (@benitezrafa)
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/b8eVHj4DqY #Comunicación #Empresa #DIY
¡Súper interesante, como todo lo que publicas! Gracias por compartir.
Gracias Eloisa. Así da gusto. Un saludo!
Gracias Eloisa. Es un placer tenerte por esta, ahora tu casa. Un saludo
DeComWork (@DeComWork)
RT @benitezrafa: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/bzXhngqyEp #Comunicación #Empresa #DIY
@PlanTecLerdo
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/sDmWm1ksfL
@normantrujillo
RT @juandoming: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/iLdPV87WJE
@uol_uni
RT @normantrujillo: RT @juandoming: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/iLdPV87WJE
@cintadocom
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/l159qfsmbg
Eva del Ruste (@EvadelRuste)
Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/AnLIDpwOgb by @BenitezRafa
@carolborreda
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/qP0v2yWDlt vía @BenitezRafa
@PabloCarreres
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/mOALeEgjTA vía @BenitezRafa
@Wpincay
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/eZqnxiua4e vía @BenitezRafa
Inma Jiménez (@inmajimena)
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/erHxnNBn2c
@AchinchillaA
Muy bueno: Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos… http://t.co/Tiu6jFmF8L por @benitezrafa #socialmedia
Jaume Pons (@jauhow)
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/uRbdL8jpo2
@ClaraLopezPlieg
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/jSyhBxY9VJ via @benitezrafa
@sevillapixel
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/HtBFpxHBuo #marketing #redessociales
@martasegura
RT @benitezrafa: Desarrolla una estrategia de comunicación en 8 pasos #Comunicación #Empresa http://t.co/474rQ0Kq0X
@mcgbox
RT @benitezrafa: Desarrolla una estrategia de comunicación en 8 pasos #Comunicación #Empresa http://t.co/u9V7AD3d5u
@amaigi
RT @benitezrafa: Desarrolla una estrategia de comunicación en 8 pasos #Comunicación #Empresa http://t.co/u9V7AD3d5u
@almdb1
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/ZFm5qVTpi9
@Soy_Flamenca
RT @martasegura: RT @benitezrafa: Desarrolla una estrategia de comunicación en 8 pasos #Comunicación #Empresa http://t.co/474rQ0Kq0X
@jjacrobatos
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/J6cfZtc4o9 vía @BenitezRafa
Sonia Contero (@soniconp)
Cómo desarrollar una #estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/WDHEkl6qV9 por @benitezrafa
Rafael Benítez ;)) (@benitezrafa)
Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/5E2fUDZOFv #Empresa #SevillaCompite
@Ireneeguca
RT @benitezrafa: Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/5E2fUDZOFv #Empresa #SevillaCompite
Urbano Fernández (@urbanofl)
RT @benitezrafa: Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/5E2fUDZOFv #Empresa #SevillaCompite
@ENCamaraSevilla
RT @benitezrafa: Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/5E2fUDZOFv #Empresa #SevillaCompite
Inteligencia emocional, la mejor arma del Social Media | Lorena Rodríguez
[…] vez sabido esto, debemos crear una estrategia para comunicar más y mejor. Pero, ¿cómo logramos enamorar a nuestro target? Para ello, […]
@lukitalu
RT @benitezrafa: Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/5E2fUDZOFv #Empresa #SevillaCompite
@LiliamMR
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/E1E16sdgpt vía @BenitezRafa
Inteligencia emocional, el mejor arma de la comunicación en Social Media | Lorena Rodríguez
[…] vez sabido esto, debemos crear una estrategia para comunicar más y mejor. Pero, ¿cómo logramos enamorar a nuestro target? Para ello, […]
Rafael Benítez ;)) (@benitezrafa)
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/JVUK0o0io5
@hugomorenomv3
8 pasos para desarrollar una estrategia de comunicación-> http://t.co/vZ3hxPnJ38 #Mktdigital #RRPP
@robertmtf
RT @hugomorenomv3: 8 pasos para desarrollar una estrategia de comunicación-> http://t.co/vZ3hxPnJ38 #Mktdigital #RRPP
@AndresEloyenRed
RT @hugomorenomv3: 8 pasos para desarrollar una estrategia de comunicación-> http://t.co/vZ3hxPnJ38 #Mktdigital #RRPP
@alebautistaa
8 pasos para desarrollar una estrategia de comunicación http://t.co/p4FWV9thhz @aletafm
@rrppecuatoriana
RT @hugomorenomv3: 8 pasos para desarrollar una estrategia de comunicación-> http://t.co/vZ3hxPnJ38 #Mktdigital #RRPP
@mireza13
RT @hugomorenomv3: 8 pasos para desarrollar una estrategia de comunicación-> http://t.co/vZ3hxPnJ38 #Mktdigital #RRPP
@monyalexmc
Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/pmiDfcX8dp vía @BenitezRafa
@BM_Colombia
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/TqhLtyTbMi via @BenitezRafa
@LiliamMR
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/E1E16rWdnt
@Creanicaragua
Ocho pasos para desarrollar una estrategia de #Comunicación http://t.co/hFXRjqDDRQ vía @benitezrafa
@coachingONG
RT @Creanicaragua: Ocho pasos para desarrollar una estrategia de #Comunicación http://t.co/hFXRjqDDRQ vía @benitezrafa
@roirobo
RT @Creanicaragua: Ocho pasos para desarrollar una estrategia de #Comunicación http://t.co/hFXRjqDDRQ vía @benitezrafa
Ser empresa ya comunica. | Silvia Albert in company
[…] su negocio a través de la comunicación ya que ésta es un factor clave y para ello requiere de un plan estratégico de comunicación bien definido y alineado con la estrategia y los objetivos del […]
@AMeson
8 pasos para desarrollar un plan de #comunicación. http://t.co/5mqxWgwOWi Vía @benitezrafa
@deliadjf
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/caAQE6J7jo vía @BenitezRafa #marketing
@Gabriela00mx
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/gKNGSparS7 vía @BenitezRafa
@AgenciaGreatSea
Desarrolla una estrategia de comunicación en 8 pasos vía @BenitezRafa -> http://t.co/gRYEXxZRkW
@alvaroyanguas
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/F7FYqOzGhK vía @BenitezRafa
@GabFloran
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/lElOEtgnuP vía @BenitezRafa
@Ale_Gallardo1
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/qUDl1h2fAB
@VickyCruzAlvara
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/cBb8n6Sh1x
@liliakarinarn
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/WIO2w9KYE3 vía @BenitezRafa
@doloresordonez
RT @liliakarinarn: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/WIO2w9KYE3 vía @BenitezRafa
@mlaurarusso
La importancia de tener bien definidos los elementos clave de nuestra estrategia de comunicación y plan de marketing…https://t.co/Lux3Vdbv92
@mlaurarusso
La importancia de tener bien definidos los elementos clave de nuestra estrategia de comunicación y plan de marketing…https://t.co/JkNiPK5LhL
@mlaurarusso
La importancia de tener bien definidos los elementos clave de nuestra estrategia de comunicación y plan de marketing…https://t.co/lAN5AYtXXx
@dagoprada
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/WBLZ0e6Oa4
@SManchado
Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/H6TInKaj5G
@5WComunicacion
Cómo desarrollar una estrategia de #comunicación en 8 pasos http://t.co/vMINRTlvmE
@MirianMateos
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/qzn3SG6NbT
@BERTAOCHANDO
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/OBcAS4TCQ1 vía @BenitezRafa
@erodrigo
RT @BERTAOCHANDO: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/OBcAS4TCQ1 vía @BenitezRafa
@pmataf
RT @BERTAOCHANDO: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/OBcAS4TCQ1 vía @BenitezRafa
@EM2com
RT @BERTAOCHANDO: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/OBcAS4TCQ1 vía @BenitezRafa
@jEsonomari
http://t.co/VPBdqhd1sT
@Pikipoki9
Desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/rKbHn4ypfK #socialmedia #DAFO #estrategiadecomunicacion #MarketingDigital
@xime_rn
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/FscBrgZSxW via @BenitezRafa
Eva del Ruste (@EvadelRuste)
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/AWJSjBRDIJ
@Noktambuleante
RT @fabiolamorales: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/kXjnpsap48
@metafourmadrid
RT @EvadelRuste: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/AWJSjBRDIJ
@isa_almagro
RT @EvadelRuste: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/AWJSjBRDIJ
@bzarrabeitia
¿Cómo desarrollar una estrategia de comunicación? #KomunikazioPolitikoa http://t.co/IvNTr9lBXL
@Oskar55525938
RT @bzarrabeitia: ¿Cómo desarrollar una estrategia de comunicación? #KomunikazioPolitikoa http://t.co/IvNTr9lBXL
@FranzCalla
Como hacer una Estrategia de Comunicación… http://t.co/pTGidXMnkl
Cómo desarrollar una estrategia de comun...
[…] Fuente:BENÍTEZ MORENO Rafael. 2014. Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos. [Recurso didáctico en web de experto]. Disponible en: https://www.benitezrafa.es/como-desarrollar-una-estrategia-de-comunicacion-en-8-pasos/. Fecha de consulta 2015.05.09. […]
@KathyJV16
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/YL6OXjOE6o vía @BenitezRafa
@Yarana2104
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/m2HFmrvkGz vía @BenitezRafa
@jcarranza71
RT @mkdigitaluc2: #FactoresClave para el desarrollo estratégico de comunicación http://t.co/AxXM85u73X #MarketingDigital @MasterComDigit
@SusanBustosO
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/1c2BHO25J1
@RocoLedesma
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/xLVfTNzXtI vía @BenitezRafa
Undatia Comunicación (@UNDATIA)
Definir, posar objectius i identificar el públic són alguns passos d’una #estratègia de #comunicació
http://t.co/ZgO4n0Pzmp @benitezrafa
@UNDATIA
Definir, poner objetivos y identificar el público son algunos pasos de una #estrategia de #comunicación http://t.co/ZgO4n0Pzmp @benitezrafa
@InternetCaracas
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos http://t.co/0jeDxeANl8
@alruanot
Cómo #desarrollar una #estrategia de #comunicación en 8 pasos, http://t.co/udJSaNzC8G, vía @benitezrafa http://t.co/AGbRvPuGIe
@lizbethamaro7
http://t.co/1UahoLYaad 8 pasos nada màs
Comunicación en entornos digitales | AlejandraPeñaloza
[…] requieren evolucionar en este aspecto, emplear dicho medio en el ejercicio de su trabajo, en las estrategias de comunicación y sistemas de información con sus […]
@LorelaiWanx
Aprende a desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos:
https://t.co/sMaMOOwyZF
@LorelaiWanx
#NocheLANCE Aprende a desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos: https://t.co/sMaMOOwyZF
@rossdeelaaa
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/LZdmIFPiXr vía @BenitezRafa Resumen de todo el curso de CMD.
@contentseditors
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/2QkYFTmNAo via @instapaper
Sesión 26/11/15 – Cómo fijar un Plan de Comunicación – Vilma ábreme la puerta
[…] planes de comunicación y qué dicen por blogs especializados. De todos los que he leído destaco este y también este de Superyuppies ,un blog que, sin duda, visitaré de ahora en […]
RESUMEN. | La Comunicación Dentro De Las Organizaciones Es Fundamental Para La Toma De Decisiones
[…] https://www.benitezrafa.es/como-desarrollar-una-estrategia-de-comunicacion-en-8-pasos/ […]
@ffdezalcaide
Tengamos un plan: “Desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos” Por @benitezrafa https://t.co/Sm5vZyUid3 https://t.co/JagvGq03lE
@Ahi_papa
RT @ffdezalcaide: Tengamos un plan: “Desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos” Por @benitezrafa https://t.co/Sm5vZyUid3 https:…
@SrtaSantaella
RT @ffdezalcaide: Tengamos un plan: “Desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos” Por @benitezrafa https://t.co/Sm5vZyUid3 https:…
@IvanVillan_
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/HNbvM8hjqB vía @BenitezRafa
@Cafmagal
https://t.co/dEwFi39qOD
@nataliamrrz
¡Buen resumen! Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/c3yozJocCD vía @BenitezRafa
@ArmandodelaGza
RT @EliHFuentes: Como mejorar la comunicación.
https://t.co/K37RLH2UCc
#LCUANE
@ESRAIBN @ArmandodelaGza @magylunaa @luisramcantu https:…
@rmorales386
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/W1FZ0FspEr vía @BenitezRafa
@ValeAstudillo2
Una estrategia de comunicación se diseña en una organización para comunicar de manera efectiva https://t.co/bwlxcYPqqs #5BUNL
@Osvimen
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/r0g1K0AwuY vía @BenitezRafa
@IkhanaComunica
Desarrolla una estrategia de comunicación en 8 pasos.
#ComunicaEficaz https://t.co/AjWW3xIhbT
@Comunis_MX
Aquí te mostramos los 8 pasos básicos para diseñar una estrategia de comunicación eficaz. https://t.co/Km4MEpEsxX https://t.co/Be5GN8vv1q
@DeJade
https://t.co/2NuHY88hIT
Estrategia y deja-vu
@unys06
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/iGyZNgoAhr vía @BenitezRafa
@FluxusComunica
📌 ¿Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos? https://t.co/74Th2hBnvI #ComunicaciónPolítica https://t.co/Ejtdi69sAX
@jdsolorzano
📌 ¿Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos? https://t.co/Df86rY6ElF #ComunicaciónPolítica https://t.co/JSsnBv5OwB
@NoticiarioNTBC
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/xh8lHcDbjz
@Monsa_Andrea
8 pasos para desarrollar una estrategia de #Comunicación
No olvides reservar tu asistencia al desayuno #AMCO… https://t.co/WunbHNdvEa
@CICOMmx
RT @AMCOMexico: 8 pasos para desarrollar una estrategia de #Comunicación
No olvides reservar tu asistencia al desayuno #AMCO… https://t.…
@EngitechIT
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/dSPauotTFo vía @BenitezRafa
@BeldaOrdax
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/O6K8F3hSNO vía @BenitezRafa https://t.co/s21IXdhWdi
Monica Ordax Belda (@BeldaOrdax)
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/O6K8F3hSNO vía @BenitezRafa https://t.co/s21IXdhWdi
@Bow_TieCorpus
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/tmAVb2Nzsx vía @BenitezRafa
@AMCOMexico
Dentro de una buena #Planeación las estrategias de comunicación son fundamentales.
Recuerda que todas tus dudas… https://t.co/IaMrPfGKLg
@CICOMmx
RT @AMCOMexico: Dentro de una buena #Planeación las estrategias de comunicación son fundamentales.
Recuerda que todas tus dudas… https:…
El enfoque de la comunicación digital al interior de las organizaciones : Empresas del Mundo
[…] hace posible su difusión. Para sacar el máximo provecho a este nuevo hábitat digital es que las estrategias de comunicación ahora deben apuntar a atender un conjunto de finalidades dentro de un plan de […]
@CrisLairson16
La estrategia de comunicación diferencia la línea entre lo profesional y lo improvisado #COUVA
https://t.co/YAIKW3r8NN
Estrategias de comunicación – ORGANÓN MAGAZINE
[…] https://www.benitezrafa.es/como-desarrollar-una-estrategia-de-comunicacion-en-8-pasos/ […]
ORGANÓN MAGAZINE
[…] Benítez, R. (2014). Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos. Recuperado el 22 de Noviembre del 2016, del Diván Digital Sitio web: https://www.benitezrafa.es/como-desarrollar-una-estrategia-de-comunicacion-en-8-pasos/ […]
@Gemma_Davila
Estrategias de comunicación. https://t.co/9uYeQJjqfZ
@Andreuska_
8 pasos a seguir para desarrollar una estrategia de comunicación #COUva
https://t.co/SDv80LkD0Y
@mjferreiro
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/kMtOSdQpPB vía @BenitezRafa
@gutierrezirene_
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/tEvbXhoN1s vía @BenitezRafa
@PepaMallorca
RT @gutierrezirene_: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/tEvbXhoN1s vía @BenitezRafa
@Jmcapitang
RT @gutierrezirene_: Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/tEvbXhoN1s vía @BenitezRafa
@tareatuitera
RT @nathalienmendez: Con un público objetivo y canales clave identificados, es importante elaborar un cuadro que indique las acciones a re…
El enfoque de la comunicación digital - Empresas del Mundo
[…] hace posible su difusión. Para sacar el máximo provecho a este nuevo hábitat digital es que las estrategias de comunicación ahora deben apuntar a atender un conjunto de finalidades dentro de un plan de […]
@lamaynena
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/dCMr7WNNDd vía @BenitezRafa
¿Cómo organizar un evento corporativo con éxito?
[…] si bien no son fijos ni intocables, guían en su preparación y contribuyen a que se cumplan los planes y estrategias establecidos por el departamento de Comunicación de la empresa o por la agencia contratada. Todo […]
@lucien_lozada
Cómo desarrollar una estrategia de comunicación en 8 pasos https://t.co/ZSEGAHnbOK vía @BenitezRafa